الضمان الذهبي
ثقتك تستحق ضماناً ذهبياً
في دخنة العود نؤمن أن التميز لا يكتمل إلا براحة بالك.
لذلك صممنا لك الضمان الذهبي ليمنحك تجربة تسوّق فاخرة وآمنة لأن رضاك هو جوهر عطرك معنا.
الضمان الذهبي من دخنة العود
يبدأ الضمان الذهبي فور إتمام طلبك عبر متجرنا الإلكتروني، لتستمتع بثقة تامة في كل منتج تختاره.
وفي حال رغبتك بإرجاع المنتج، يمكنك الاعتماد على خدمة استرداد سريعة وسهلة دون عناء.
- إجراءات الاسترداد بعد استلام طلب الإرجاع، يتم تقييمه خلال يوم عمل واحد فقط من استلام الطلب من شركة الشحن.
- فور اكتمال التقييم، سنتواصل معك عبر الواتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني لإتمام عملية الاسترداد بكل شفافية وراحة.
شروط الاستفادة من الضمان الذهبي
- يسري الضمان فقط على الطلبات المقدمة داخل المملكة العربية السعودية عبر المتجر الإلكتروني الرسمي لدخنة العود.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم أو متضرر.
- يحق للمتجر رفض أي طلب لا يستوفي الشروط أو تظهر عليه علامات الاستخدام.